Pada tanggal 12 April 2021, saya mengadu melalui WhatsApp resmi LG di +62 811-8814-010 dan menyampaikannya kepada kakak Adi. Saya telah melaporkan bahwa layar LG 50″ LED Smart TV dengan nomor model: 49LK5400PTA mengalami kerusakan berupa robekan dan pembekuan gambar. Laporkan melalui WhatsApp resmi LG dengan nomor laporan: RNP210413078101.
Cara Setting Tv Lg Yang Benar Dan Lengkap
Keesokan harinya, 13 April 2021, 16:00 WIB, teknisi LG datang ke rumah saya untuk perbaikan. Hasilnya berhasil dan saya pikir masalah SMART LED TV saya sudah teratasi. Namun pada hari yang sama sekitar pukul 23.00 WIB masalah muncul kembali. LG LED SMART TV saya mengalami kesalahan yang sama lagi dan lebih buruk.
Keesokan harinya saya mengadu melalui whatsapp resmi LG dan Endah menerimanya. Saya diminta untuk menambahkan nomor laporan sebelumnya. Setelah saya jelaskan secara detail, saya dapat menyimpulkan bahwa jawabannya adalah mengganti sparepart. Sesi chat via WhatsApp saya akhiri, karena belum menemukan solusi.
